Serviços Principais
Recebimento de Encomendas
Recepção, conferência e guarda de entregas.
Escopo
Recebimento de correspondências e encomendas, conferência de integridade e armazenamento seguro até a chegada do proprietário.
Entregáveis
- ·Notificação digital a cada recebimento
- ·Registro fotográfico das entregas
- ·Inventário de pacotes em estoque
Está incluso
- Recebimento direto no imóvel
- Conferência da embalagem
- Armazenamento até retirada
Não está incluso
- Frete de devolução de produtos
- Despachos internacionais
Perguntas Frequentes
Perguntas Frequentes
Dúvidas comuns, limites do escopo e critérios de avaliação.
01Vocês assinam pelo recebimento em meu nome?
Sim, mediante autorização formal por escrito. Toda assinatura fica registrada em nome de GABAI'S Decor como representante autorizado.02Existe limite de volume ou peso?
Pacotes acima de 30kg ou que exijam logística especial são tratados sob orçamento. Volumes regulares de e-commerce são incluídos no serviço padrão.03Vocês abrem ou conferem o conteúdo?
Apenas inspecionamos a integridade da embalagem externa. Conteúdo só é aberto mediante solicitação explícita do proprietário.04Como funciona o cancelamento ou reagendamento?
Cancelamentos com 48h de antecedência não geram cobrança. Reagendamentos podem ser feitos pelo concierge a qualquer momento, conforme disponibilidade da agenda.