Sob Consulta
Lavanderia
Lavagem técnica de roupas, cama, mesa e banho.
Escopo
Coleta, lavagem, passadoria e devolução de peças — com tratamento específico por tecido.
Entregáveis
- ·Inventário das peças
- ·Relatório de devolução
Está incluso
- Coleta no imóvel
- Lavagem e passadoria
- Devolução organizada
Não está incluso
- Lavagem a seco de peças de alta complexidade (sob orçamento)
Perguntas Frequentes
Perguntas Frequentes
Dúvidas comuns, limites do escopo e critérios de avaliação.
01Vocês cuidam de peças delicadas e couro?
Sim. Peças delicadas, seda, lã, couro e alta-costura são encaminhadas a lavanderias parceiras especializadas, com seguro contra danos.02Qual o prazo de devolução?
Entre 2 e 5 dias úteis para peças padrão. Peças que requerem tratamento especializado podem levar até 10 dias úteis.03Vocês cobrem danos ou perdas?
Sim. Operamos com seguro contra extravio e dano. Em caso de incidente, ressarcimento conforme valor declarado no inventário.04Como funciona o cancelamento ou reagendamento?
Cancelamentos com 48h de antecedência não geram cobrança. Reagendamentos podem ser feitos pelo concierge a qualquer momento, conforme disponibilidade da agenda.